Kapcsolat

Bizonytalan a választott készülékkel kapcsolatban?
Telefonon rendelne?
Termék információra van szüksége?
Megrendelésével kapcsolatban érdeklődne?
Szállítással kapcsolatban van kérdése?
Hibabejelentés?

Itt valódi emberek válaszolnak Önnek – örömmel segítünk.
Mert hisszük: boldog munkatárs, boldog vásárló

Forduljon hozzánk bizalommal, használja "ONLINE ÜGYINTÉZÉS" -ünket a leggyorsabb ügyintézés érdekében!

Vásárlóink 99.9%-a, ajánlaná ismerősének az onlineMárkaboltokat felméréseink, vásárlóink véleménye alapján.

Bizonytalan, hogyan kell a vásárlási folyamatot végig csinálni? Segítünk és még videóban is bemutatjuk Önnek a folyamatot... [tovább]

Az űrlap kitöltésével feliratkozik Onlinemárkabolt Ma. Kft. termékajánló listájára. Technikai hátterünk a MiniCRM. Ha úgy dönt, bármikor leiratkozhat, vagy kérheti az adatai végleges törlését. Az adatkezelő: Onlinemárkabolt Ma. Kft. Itt találja az Általános Szerződési Feltételeket: https://www.onlinemarkaboltok.hu/aszf És az Adatkezelési Szabályzatunkat: https://www.onlinemarkaboltok.hu/adatvedelmi-nyilatkozat

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálatunk jelenleg online működik. A leggyorsabb ügyintézés érdekében kérjük, használja az Online ügyintézés menüpontot, vagy tájékozódjon az info menüpontban, illetve írjon az info@onlinemarkaboltok.hu email címre.

Minden megkeresésre 1 de maximum 2 munkanapon belül válaszolunk.

Telefonközpont menürendszere

Válassza ki a megfelelő gombot a gyorsabb ügyintézés érdekében.

1-es gomb: Új és meglévő rendelések ügyintézése, információ
- 1: Új megrendeléssel kapcsolatos információk és ügyintézés
  - 1: Online vagy egyszerű rendelés üzenetben
  - 2: Árajánlat kérés
  - 0: Ügyintéző kapcsolása
- 2: Folyamatban lévő rendelések információk és ügyintézés
  - 3: Megérkezett-e az utalás?
  - 4: Megrendelés módosítás
  - 5: Megrendelés törlése
  - 6: Ügyintéző kapcsolása
- 3: Teljesített átvett rendelések információk és ügyintézés
  - 1: Dokumentumok pótlása
  - 2: Garanciális ügyintézések
  - 3: Csereutalvány beváltása
  - 4: Megrendelés törlése vagy elállás bejelentése
  - 5: Számla módosítás
  - 0: Ügyintéző kapcsolása
3-as gomb: Garanciális ügyintézések
- 1: Gyári garancia ügyintézés
- 2: NYUGALOM Garancia tájékoztató
- 3: NYUGALOM Garancia felülvizsgálat igénylés
- 4: Gyári garancián felül, NYUGALOM Garancia szolgáltatás alá tartozó hiba bejelentés
- 0: Ügyintéző kapcsolása
4-es gomb: Panaszbejelentés

Megrendelések személyes átvételi lehetősége a Budapesti raktárunkban van.

(A raktár nem a lakótelepen található, hanem a zajvédő fal másik oldalán a Plútó utcáról közelíthető meg. A sorompón áthaladva egyenesen az onlineMárkabolt tábláig, ott balra fordul és az utolsó épület jobb oldalon)

XXI. kerület 1214 Budapest, Orion u. 14.
(Régebbi GPS-ek esetében Plútó utca 14.)

Tel: +36-30/180-6572 (Kérem csak átvétel miatt hívják ezt a számot)

Nyitva tartás: hétfő-péntek (munkanapokon), 10:00-15:30-ig.

Amennyiben szerviz szolgálatásra van szüksége, ide kattintva megnézheti az országos szervizhálózat elérhetőségeit.