NYUGALOM Garancia
Egyedülálló szolgáltatás a hosszabb távú védelemért
A NYUGALOM Garancia: hogy készüléke hosszú éveken át megbízhatóan működjön, és Ön időben értesüljön, ha probléma merülne fel.
Gyorsan, kényelmesen, EXTRA költségek nélkül, online meg tudjuk valósítani – fotódokumentációval, átlátható folyamattal és országos szervizhálózati háttérrel.
Ez a szolgáltatás Magyarországon ritkaságnak számít, hiszen a gyártók többsége nem végez rendszeres állapotfelmérés az otthonokban használt háztartási gépeken. Mi viszont hiszünk abban, hogy amit időben észreveszünk, azt gyakran meg is lehet előzni.
Mi változik 2026-tól?
- Amennyiben Ön 2026.02.01 után vásárol, lehetősége van NYUGALOM Garancia szolgáltatást vásárolni amelynél az éves állapotfelmérés online történik, EXTRA költségek nélkül – bejelentés + fényképek feltöltése.
- Gyorsabb ügyintézés – a szükséges információk már a bejelentéskor rendelkezésre állnak.
- Nincs semmilyen plusz költsége a későbbiekben!
- Kiszállás csak indokolt esetben – ha a fotók vagy adatok alapján további vizsgálat szükséges.
Hogyan működik a NYUGALOM GARANCIA?
🖥️ Online bejelentés: Az éves állapotfelmérés egy egyszerű online űrlapon tudja elindítani.
📸 Fotódokumentáció feltöltése: A készülékről készült fényképek alapján szakértőink előzetesen áttekintik az állapotot.
⚠️ Szükség esetén további lépések: Ha a fotók vagy az adatok rendellenesség gyanúját vetik fel, szervizpartnerünk felveszi Önnel a kapcsolatot és egyeztetjük a további teendőket.
🌍 Országos szervizhálózat: A teljes ügyintézést mi szervezzük – Önnek nem kell szervizt keresnie.
Fontos: a megújult folyamat célja, hogy a állapotfelmérés a legtöbb esetben kiszállás nélkül, gyorsan és kényelmesen történjen, miközben Ön továbbra is időben értesül, ha bármi teendő adódna.
Mikor érdemes igénybe venni az extra védelmet?
Egyre gyakrabban tapasztalható, hogy a háztartásunkban használt készülékek nem sokkal a gyártói jótállási idő lejárta után hibásodnak meg. Nagy értékű háztartási gépeknél érdemes elgondolkodni azon, hogy a gyári jótálláson túl igénybe veszi a NYUGALOM GARANCIA védelmet.
Az ilyen típusú készülékeket hosszú távra vásároljuk, és sajnos a javításuk általában elég költséges – sok esetben még körülményes is, hiszen nehéz megbízható szervizt találni, a szállítás bonyolult lehet, és előfordul, hogy a javítás ára megközelíti egy új készülék árát.
Az onlineMárkaboltok saját adatai szerint az utolsó közel 50 javítás átlagos költsége 82 495 Ft volt (minimum: 25 095 Ft, maximum: 406 908 Ft). bővebben >>>
A megfizethető biztonság
Az éves állapotfelmérés díjmentes.
Több készülék esetén is egy bejelentéssel intézhető, és a folyamat átláthatóan nyomon követhető.
Miért érdemes ezt választani?
- Kevés ráfordítással sok időt és pénzt spórolhat.
- Átlátható, gyors éves ellenőrzés – a legtöbb esetben kiszállás nélkül.
- Komoly biztonságot nyújt a gyári jótálláson túl.
Miért válassza a NYUGALOM GARANCIA védelmet?
| A védelem hatálya | Mire vonatkozik a NYUGALOM GARANCIA | Díjmentes szolgáltatásai |
| DÍJAK | A terméknél láthatja. | |
| ÉRVÉNYESSÉGI IDŐ | A gyártói jótállást követően maximum 8 év (a terméknél láthatja) | |
| Anyag- és gyári hiba esetén a javítás | Javítás ingyenes | ✅ |
| Díjmentes az ügyintézés? | Ingyenes intézkedés, melyet az onlineMárkaboltok végez. | ✅ |
| Alkatrész és munkaidő ára | Önnek a szervizelésnél semmilyen költsége nem keletkezik az alkatrészekkel vagy munkaidővel kapcsolatban. | ✅ |
| Csere termék | Teljes meghibásodás vagy gazdaságtalan javítás esetén van rá mód. | ✅ |
| Ki veheti igénybe | Kizárólag természetes személy | ✅ |
| A készüléket el kell vinnem valahova? | Az állapotfelmérés online történik. Szükség esetén egyeztetjük a további teendőket. | ✅ |
| Országos szervizhálózat | Igen, egész Magyarországon elérhető | ✅ |
Az Ön feladata
A NYUGALOM GARANCIA érvényességéhez évente szükséges az online állapotfelmérés kezdeményezése.
- A bejelentést a gyártói jótállás lejárta előtt 60–90 nappal kell megtenni az online ügyintézés menüpontban.
- Az állapotfelmérés online történik, fényképek feltöltésével.
- Amennyiben további vizsgálat szükséges, szervizpartnerünk felveszi Önnel a kapcsolatot és egyeztetjük a következő lépéseket.
⚠️ Fontos: az állapotfelmérés elmulasztása, és ez által az éves ellenőrzések elmaradása a NYUGALOM GARANCIA automatikus érvénytelenítését vonja maga után.
Az online állapotfelmérés itt tud jelentkezni (a gyártói jótállás lejárta előtt 60–90 nappal).
A NYUGALOM GARANCIA szolgáltatás részletes igénybevételi feltételeit itt olvashatja.
GYIK – Online állapotfelmérés -NYUGALOM GARANCIA
1) Mit kell lefotóznom a bejelentéshez?
Általában a típustáblát (matrica), a készülék előlapját, valamint néhány olyan pontot kérünk, ami segít megítélni az állapotot (pl. csatlakozások, ajtótömítés, szűrők, látható sérülések). A bejelentő felület lépésről lépésre végigvezeti.
2) Mi történik, ha nem tudok jó képet készíteni?
Semmi pánik: jelezze a bejelentésben, és kollégáink segítenek, milyen szögből, milyen fényben érdemes fotózni. A cél, hogy Önnek egyszerű legyen. (info@onlinemarkaboltok.hu v. +36-1/478-2128)
3) Minden esetben lesz kiszállás?
Nem. A folyamat lényege, hogy a legtöbb esetben a fotók alapján elvégezhető az éves ellenőrzés. Kiszállás csak akkor szükséges, ha a fotók vagy adatok alapján további vizsgálat indokolt.
4) Mennyi idő alatt kapok visszajelzést?
A bejelentést követően feldolgozzuk az adatokat és a fotókat, majd visszajelzünk a következő lépésekről. Ha további egyeztetés szükséges, szervizpartnerünk felveszi Önnel a kapcsolatot.
5) Mi történik, ha kihagyom az éves állapotfelmérést?
Az éves bejelentés és állaptofelmérés a védelem feltétele. Ha elmarad, a NYUGALOM GARANCIA a feltételek szerint automatikusan érvényét veszítheti. Ezért javasoljuk, hogy a határidőt (60–90 nappal a lejárat előtt) mindenképpen tartsa. Itt jelentkezhet >>>
Amennyiben Ön még HIVATALOS GARANCIA PLUSZ-al vásárolt itt olvashat róla >>>
